Регистрируйтесь в Системе лояльности Круассан-family!
Скачайте электронную карту Wallet, используя данный qr code:
Получите пластиковую бонусную карту в наших кафе, зарегистрируйте ее в точке получения, на сайте или с помощью обращения в колл центр по телефону 30-30-40.
Возникли вопросы?! Звоните на горячую линию +7 (4012) 30 30 40
Условия Системы лояльности
В сети Круассан-кафе действует программа лояльности, которая позволяет гостям получать поощрения, скидки и специальные предложения.
Получить карту можно в любом кафе или в приложении Круассан FAMILY или Passes Wallet.
Преимущества карты лояльности
Карта позволяет накапливать баллы в размере до 5% при оплате покупки и расплачиваться ими при совершении последующих покупок до 20%.
Участие в программе лояльности дает право на получение индивидуальных акций и специальных цен, предложений ко Дню рождения держателя карты.
Информацию об акциях, подарках и специальных предложениях держатели карт могут получать посредством PUSH сообщений и смс-сообщений. Анонсирование активностей также осуществляется во всех ресторанах сети Круассан-кафе и на сайте https://kruassanfamily.ru/
Условия Системы лояльности
1) При регистрации карты вам автоматически начисляется 100 подарочных бонусов! Воспользоваться ими вы можете в течение 7 дней.
2) 1 бонус = 1 рубль.
3) К списанию доступно не более 20% от суммы счёта.
4) Кэшбэк до 5% от каждой покупки
6) Если карта не активна в течение 90 дней, то накопленные бонусы сгорают.
7) В честь Дня Рождения мы дарим 150 бонусов. Воспользоваться ими вы можете в течение 7 дней.
*Списать бонусы можно только по предъявлению пластиковой бонусной карты Круассан-family или мобильного приложения. Накопить бонусы можно как по номеру телефона, так и предъявив мобильное приложение или пластиковую бонусную карту Круассан-family
Ответы на часто задаваемые вопросы
1) Как узнать, сколько бонусов на моей карте?
Вы можете узнать текущий баланс карты у официантов, в мобильном приложении Круассан family или на сайте https://kruassanfamily.ru/ в личном кабинете или на странице электронные карты Passes Wallet.
2) Где можно потратить накопленные бонусы?
С помощью накопленных бонусов вы можете оплатить до 20% от суммы покупки на основное меню в любом ресторане сети Круассан-кафе.
Оплата бонусами на сайте не доступна.
На блюда и напитки участвующие в акциях или предлагаемые со скидкой, по специальным ценам, праздничный ассортимент, комплексные предложения начисления и оплата бонусами не распространяется.
3) Как накапливаются и списываются бонусы?
С каждой покупки на карту начисляются бонусы в размере 5% от суммы покупки. Накопленными баллами можно оплатить до 20% от суммы покупки на основное меню.*
*На акционные блюда или блюда из спецгрупп оплата бонусами и начисление бонусов не распространяется.
Клиентам, оформившим карту лояльности, начисляются 100 бонусов на 7 дней.
4) Возможно ли изменить личные данные, указанные в анкете (ФИО, e-mail)?
Да, для изменения персональных данных необходимо зайти в свой личный кабинет на сайте https://kruassanfamily.ru или в мобильном приложении Круассан family ввести новые данные.
5)Возможно ли поменять дату рождения?
Нет, этот параметр можно внести только 1 раз. Будьте внимательны.
6) Как долго хранятся баллы на карте?
Срок действия баллов, накопленных с покупок, составляет 90 дней. По истечении данного периода, в случае не совершения покупок, накопленные баллы аннулируются.
Срок действия стартовых бонусов – 7 дней.
Бонусов, подаренных ко Дню Рождения – 7 дней.
Акционные бонусы действуют срок, указанный в рекламном тексте.